Проблема входа из-за проблем с DNS

Участились случаи сбоев у магистральных интернет провайдеров и DDoS-атаки на них.
Это может вызывать проблемы с подключением к сервису OneMoreCloud.

Если при попытке входа по RDP или RemoteApp возникают следующие ошибки

Или при работе через тонкий клиент

Решение 1 - CMD-Файл для Веб и RDP подключений

Необходимо скачать на ваш локальный компьютер следующий cmd-файл

Файл также доступен по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/unzC6drVKJs5gw
И запустить с правами Администратора

Решение 2 - Альтернативные файлы подключения к облачной OneMoreCloud

Альтернативный адрес подключения в терминальном режиме (RDP): cloud.morecloud.ru

RDP (терминальный доступ): полноценный удаленный рабочий стол, 1С и другие программы на нём:

• Файл для подключения по тарифу Проф, терминал CLOUD

• Файл для подключения по тарифу Проф, терминал CLOUD-VIP

• Файл для подключения по тарифу Проф для Партнеров, терминал CL-25

• Файл для подключения по тарифу Проф для Партнеров, терминал CL-35

• Файл для подключения по тарифу Плюс

RemoteApp (удаленное приложение): запускает только 1С, не видно удаленного рабочего стола:

• RemoteApp файл для подключения по тарифу Проф

• RemoteApp файл для подключения по тарифу Плюс

• RemoteApp файл для подключения по тарифу Лайт

• RemoteApp файл для подключения по тарифу Проф для Партнеров, терминал CL-25

• RemoteApp файл для подключения по тарифу Проф для Партнеров, терминал CL-35

Решение 3- Альтернативный адрес для Веб-подключений и через тонкий клиент

Используйте ссылку https://clients.morecloud.ru
вместо https://clients.1more.cloud
Остальная часть адреса останется прежней.

Например,
вместо https://clients.1more.cloud/omc25500-acc-iowedl1s
внесите https://clients.morecloud.ru/omc25500-acc-iowedl1s