Если при попытке входа по RDP или RemoteApp возникает следующая ошибка
...
Или при работе через тонкий клиент
...
Необходимо скачать на компьютер клиента следующий cmd-файл
Оглавление | ||||
---|---|---|---|---|
|
\uD83E\uDD14 Проблема
В последнее время участились DDoS-атаки на ключевые ресурсы российского сегмента сети Интернет. В результате, наблюдаются сбои у интернет-провайдеров, на ресурсах хостеров сайтов и DNS, регистраторов доменов, операторов связи. Данные сбои могут вызывать проблемы с подключением к сервису One More Cloud, причины которых сервис не имеет возможности контролировать.
Предупреждение |
---|
Суть проблемы: |
Подсказка |
---|
В статье описаны решения, которые помогут при сбое DNS-серверов интернета. |
\uD83E\uDD14 Симптомы
При входе по RDP или RemoteApp возникают следующие ошибки:
...
При работе через тонкий клиент наблюдается ошибка:
...
\uD83C\uDF31 Решение
Информация |
---|
Для вариантов решений отмечены сложность, применимость и отрицательные моменты. |
Решение 1. Прописать дополнительный сервер DNS в настройках компьютера.
✅ Сложность 2 из 5. ✅ Для всех видов подключения. ❌ Новый DNS тоже может отказать.
Популярные общедоступные DNS-серверы:
Яндекс Базовый: 77.88.8.8, 77.88.8.1
Cloudflare: 1.1.1.1, 1.0.0.1
Google: 8.8.8.8, 8.8.4.4
Уровень 3: 209.244.0.3, 209.244.0.4
OpenDNS: 208.67.222.222, 208.67.220.220
панель | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
👇 Детали настройки: |
Раскрыть | ||
---|---|---|
| ||
В Windows для добавления DNS-сервера измените настройки адаптера в Сетевых подключениях.
|
Решение 2. Внести IP-адреса 1more.cloud в hosts компьютера. CMD-cкрипт.
✅ Сложность 3 из 5. ✅ Для всех видов подключения. ✅ 100% работает. ❌ Жесткая привязка IP-адреса к имени ресурсов. ❌ Сложная настройка.
Необходимо скачать на ваш компьютер cmd-файл скрипта и запустить его с правами Администратора. Скрипт добавит в c:\Windows\SYSTEM32\drivers\etc\hosts
адреса ресурсов 1more.cloud:
Блок кода |
---|
45.8.111.54 clients.1more.cloud
45.8.111.62 cloud.1more.cloud |
Примечание |
---|
В некоторых случаях может понадобиться перезагрузка вашего компьютера. |
панель | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
👇 Детали настройки: |
Раскрыть | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
Исходный код скрипта:
Еще одна ссылка на скачивание скрипта:
|
...
Или отсюда https://disk.yandex.ru/d/unzC6drVKJs5gw
И запустить с правами Администратора
Примечание | ||
---|---|---|
В некоторых случаях может понадобиться перезагрузка
|
Решение 3. Внести IP-адреса 1more.cloud в hosts компьютера. Ручной способ.
✅ Сложность 3 из 5. ✅ Для всех видов подключения. ✅ 100% работает. ❌ Жесткая привязка IP-адреса к имени ресурсов. ❌ Сложная настройка.
Аналогично предыдущему варианту, ручной способ.
Открыть Блокнот от имени Администратора.
В Блокноте открыть файл
c:\Windows\SYSTEM32\drivers\etc\hosts.
Добавить соответствие IP-адресов DNS-имен:
Блок кода 45.8.111.54 clients.1more.cloud 45.8.111.62 cloud.1more.cloud
Сохранить файл.
панель | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
👇 Детали настройки: |
Раскрыть | ||
---|---|---|
| ||
|
Решение 4. Подключение к облаку через дополнительное DNS-имя (терминал)
✅ Сложность 1 из 5. ✅ Для RDP / RemoteApp (терминал). ❌ Дополнительный файл настроек на рабочем столе.
Дополнительный адрес подключения в терминальном режиме (RDP): cloud.morecloud.ru.
Раскрыть | ||
---|---|---|
| ||
RDP (терминальный доступ): полноценный удаленный рабочий стол, 1С и другие программы на нём:
RemoteApp (удаленное приложение): запускает только 1С, не видно удаленного рабочего стола: |
Решение 5. Дополнительный адрес для подключения через Веб и Тонкий клиент 1С
✅ Сложность 1 из 5. ✅ Для Веб / Тонкий клиент. ❌ Работает только для веб / тонкий клиент.
Используйте ссылку https://clients.morecloud.ru вместо https://clients.1more.cloud
Остальная часть адреса останется прежней.
Раскрыть | ||
---|---|---|
| ||
|
\uD83D\uDCCE Связанные статьи
Фильтр по метке (контент, отфильтрованный по метке) | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|